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智能结算台常见问题及解决方法

文章作者:zhuobo 发布时间:2022-05-17 11:25:47 浏览次数:0

  随着现代生活节奏越来越快,食堂变得越来越智能化。在各类食堂黑科技中,智慧食堂智能结算台也是不可或缺的。目前,大多数智能食堂都引入了智能结算系统和智能硬件——智能结算台,不仅方便了用户的点菜和结算,还节省了用户的就餐时间,成为智能食堂的有力助手。然而,机器永远是机器。在日常使用过程中总会出现一些小问题。今天,将向大家介绍智能结算台的一些常见问题及解决方案。

  1.智能结算台是否能正常开启或突然关闭?

  解决方案:请在第一时间检查智能结算台的电源插件是否正常连接。

  2.用户订单结算数据未同步更新或更新失败,是否有网络连接问题提示?

  请先检查以下项目:

  1) 检查设备上各智能结算系统的“自动结算”功能是否开启,智能结算台是否联网;

  2) 检查宽带路由器设备是否正常开启。

  3.智能结算台摄像机不能正常进行人脸识别结算?

  解决方法:请注意面部与设备之间的距离是否过大。建议与摄像机保持20-30cm的人脸识别距离;

  4.智能结算台扫码功能异常,扫码时识别错误?

  解决方案:请检查外部扫码器的扫描端子是否不平或划伤,检查智能结算台扫码器接线是否正常。

  5.智能结算系统的使用是否不稳定?

  解决方案:定期更新每个问题!更新后的新版本功能更强大,缺陷更少,稳定性更高。

  以上是智能结算台在日常使用中经常遇到的几个小问题,可以通过上述方法逐一解决。如果按照提供的方法无法解决存在的问题,建议您联系相关售后服务提供解决方案。

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